شناسایی و تحلیل شایستگی های مدیران و راهکارهای توسعه آن با روش FCM (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
روش: پژوهش حاضر ازلحاظ روش، آمیخته و برمبنای پژوهش های کیفی و کمی است و همچنین ازنظر فلسفه پژوهش، درزمره پژوهش های قیاسی استقرایی قرار می گیرد. این پژوهش ازحیث هدف، کاربردی و ازحیث شیوه گردآوری اطلاعات، اکتشافی است. جامعه آماری پژوهش، مدیران ارشد سازمان مخابرات استان لرستان می باشند. درخصوص چگونگی انتخاب جامعه آماری باید بیان کرد که باتوجه به اینکه موضوع پژوهش، انواع شایستگی مدیران می باشد، باید از افرادی استفاده می شد که ازحیث نظری و عملی با این مفهوم پژوهش، آشنایی داشته و اشراف اطلاعاتی لازم درجهت پاسخگویی به سؤالات مصاحبه و پرسشنامه را دارا باشند. به همین دلیل، با استفاده از روش نمونه گیری هدف مند و براساس اصل اشباع نظری 20 نفر از مدیران ارشد سازمان مخابرات به عنوان اعضای نمونه انتخاب شدند. ابزارگردآوری اطلاعات در بخش کیفی، مصاحبه است که روایی و پایایی آن با استفاده از روایی محتوایی و روایی نظری و روش پایایی سنجی درون کدگذار و میان کدگذار انجام شد. در این پژوهش برای تحلیل داده ها در بخش کیفی از روش تحلیل محتوا و کدگذاری و در بخش کمی از روش نقشه شناختی فازی بهره گرفته شده است. یافته ها: در این پژوهش یافته های بخش کیفی مشتمل بر شناسایی انواع شایستگی مدیران و راهکارهای توسعه آن است و یافته های بخش کمی مرتبط با اولویت یابی این عوامل است. نتایج: براین اساس، مهم ترین انواع شایستگی مدیران: برخورداری مهارت تیم سازی، توانایی مدیریت بحران و شایستگی حل مسئله و مهم ترین پیامدهای راهکارهای آن تقویت خودآگهی، تمرکز بر یادگیری مستمر و تقویت دانش روز مدیریت و سازمان است.Identifying and analyzing the competencies of managers and its development strategies with the FCM method
Purpose: Managers are considered one of the most important elements in any organization, who play a significant role in carrying out missions and achieving the goals of the organization. Therefore, the successes and failures of an organization are always attributed to its managers. The purpose of this research was to identify and analyze the competencies of managers and their development strategies.
Method: The current research is based on mixed methods and qualitative and quantitative researches, and in terms of research philosophy, it is included in the category of inductive comparative researches. This research is exploratory in terms of practical purpose and information gathering method. The statistical population of the research is the senior managers of Lorestan Province Telecommunication Organization. Regarding the selection of the statistical population, it should be stated that considering that the subject of the research is the types of competence of managers, it should be used from people who are theoretically and practically familiar with this research concept and possess the necessary information to answer the interview questions. and have the questionnaire. For this reason, using the purposeful sampling method and based on the principle of theoretical saturation, 20 senior managers of the telecommunications organization were selected as sample members. The data collection tool is in the qualitative part of the interview, the validity and reliability of which was done using content validity and theoretical validity and intra-coder and inter-coder reliability methods. In this research, content analysis and coding methods were used in the qualitative part and fuzzy cognitive mapping method in the quantitative part for data analysis.
Findings: In this research, the findings of the qualitative part include identifying the types of competence of managers and their development strategies, and the findings of the quantitative part are related to the prioritization of these factors.
Results: Based on this, the most important types of competence of managers are having team building skills, crisis management ability and problem solving competence, and the most important consequences of its solutions are strengthening self-awareness, focusing on continuous learning and strengthening the current knowledge of management and organization.
تبلیغات
