تأثیر استراتژی های تحول دیجیتال بر رفتار خرید مصرف کنندگان
آرشیو
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر استراتژی های تحول دیجیتال بر رفتار خرید مصرف کنندگان انجام شده است. این تحقیق از نوع پژوهش های کاربردی و به روش توصیفی-پیمایشی تحلیلی است. جامعه آماری شامل مشتریانی است که در سال 1403 از فروشگاه اینترنتی کورش خرید کرده اند و نمونه گیری به صورت غیرتصادفی دردسترس انجام شد. داده ها با استفاده از پرسشنامه جمع آوری و تحلیل های آماری از طریق نرم افزار Smart PLS 3.0 انجام شد. نتایج آزمون فرضیات نشان داد که استفاده از کانال های بازاریابی دیجیتال، تأثیر مثبت و معناداری بر رفتار خرید مصرف کنندگان دارد. فرضیه اول که به تأثیر بازاریابی محتوا پرداخته بود، تأیید شد (ضریب مسیر 0.45). فرضیه دوم در مورد بازاریابی از طریق تلفن همراه نیز با ضریب مسیر 0.38 تأثیر مثبت و معنادار خود را نشان داد. همچنین فرضیه سوم که به تأثیر بازاریابی وابسته اشاره داشت، تأیید شد (ضریب مسیر 0.32). در نهایت، فرضیه چهارم که تأثیر بازاریابی هدف گذاری مجدد را بررسی می کرد، با ضریب مسیر 0.50 قوی ترین تأثیر را بر رفتار خرید مصرف کنندگان نشان داد. نتایج این تحقیق نشان می دهد که استراتژی های تحول دیجیتال به ویژه بازاریابی محتوا، بازاریابی موبایلی، بازاریابی وابسته و هدف گذاری مجدد به طور مؤثری بر تصمیمات خرید مصرف کنندگان تأثیر می گذارند و می توانند در بهبود عملکرد برندها و افزایش تعامل مصرف کنندگان با برندها و محصولات مؤثر واقع شوند.The impact of digital transformation strategies on consumer purchasing behavior
The present study was conducted with the aim of investigating the impact of digital transformation strategies on consumer purchasing behavior. This research is an applied research and descriptive-survey-analytical method. The statistical population includes customers who have purchased from the Kourosh online store in 1403 and sampling was carried out in a non-random manner. Data were collected using a questionnaire and statistical analyses were performed using Smart PLS 3.0 software. The results of the hypothesis test showed that the use of digital marketing channels has a positive and significant impact on consumer purchasing behavior. The first hypothesis, which addressed the impact of content marketing, was confirmed (path coefficient 0.45). The second hypothesis regarding mobile marketing also showed a positive and significant impact with a path coefficient of 0.38. The third hypothesis, which referred to the impact of affiliate marketing, was also confirmed (path coefficient 0.32). Finally, the fourth hypothesis, which examined the impact of retargeting marketing, showed the strongest impact on consumer purchasing behavior with a path coefficient of 0.50. The results of this research indicate that digital transformation strategies, especially content marketing, mobile marketing, affiliate marketing, and retargeting, effectively influence consumer purchasing decisions and can be effective in improving brand performance and increasing consumer engagement with brands and products.
تبلیغات
