شناسایی و رتبه بندی پیشران های درون و برون سازمانی اثرگذار بر طراحی و تولید محصولات صنایع دستی (مورد مطالعه: کسب و کارهای کوچک تولیدی سفال و سرامیک هنری) (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
هدف: در دنیای رقابتی امروز و تغییرات سریع بازار، یکی از مهم ترین دغدغه های مدیران تولید، حفظ مشتریان و جذب وفاداری آنها به سازمان است. طراحی و توسعه محصول جدید و اجرای موفق آن یکی از فاکتورهای کلیدی برای بقا و رشد سازمان می باشد. با توجه به خلا تحقیقاتی موجود در کسب و کارهای صنایع دستی این پژوهش با هدف شناسایی و رتبه-بندی پیشران های اثرگذار بر طراحی و توسعه محصول سفال و سرامیک هنری انجام شده است. روش شناسی و یافته ها: این پژوهش از نوع آمیخته و در دو بخش انجام شده است. در بخش اول با استفاده از مطالعات کتابخانه ای و مطالعه موردی بیست کارگاه تولیدی سفال و سرامیک، عوامل موثر بر طراحی و توسعه محصول شناسایی گردید و در قالب هفده پیشران طبقه بندی گرده اند. در بخش دوم پیشران های استخراج شده به روش تحلیل اثر متقابل در قالب یک ماتریس هفده در هفده در اختیار جامعه خبرگان قرارگرفت. با استفاده از نرم افزار میک مک، پیشران های اثرگذار بر طراحی و توسعه محصول رتبه بندی شد و شدت خالص اثرگذاری و نوع متغیرهای آن مشخص گردید. نتیجه گیری: نتایج این پژوهش نشان می دهد که پیشران چیره دستی سازمانی به عنوان عامل کلیدی با بالاترین قدرت تعیین کنندگی در جایگاه نخست پیشران های کلیدی طراحی و توسعه محصول از دیدگاه جامعه خبرگان قرار می گیرد.Identification and classification of intra and extra organizational driving forces influencing product design and development (case study of small pottery and ceramic production units)
This research has been conducted with the aim of identifying and classification of driving forces influencing product design and development of artistic pottery and ceramic products both quantitatively and qualitatively in 2 different sections. In the first step, all the factors affecting the design and development of the product were identified and classified into 17 driving forces using library databases and case study evaluation of 20 pottery and ceramic production units. In the second step, selected driving forces by interaction analysis method were sent to the community of experts including 10 university professors in the field of pottery and ceramic and 10 pottery and ceramic producers who were market leaders in various techniques in a seventeen-by-seventeen matrix. All the driving forces effecting on the design and development of the product were ranked and the severity of elemental effect and the types of variables were determined by using Micmac software. The results of present study showed that organizational ambidexterity was identified as the key factor with the highest determinative power from the perspective of the community of experts and ranked the first place among all driving forces influencing product design and development. Also, the driving forces of customer demand predictability and customer emotional desirability along with the driving force of the product development process were placed in the subsequent ranks.
تبلیغات
