بررسی تاثیر هوش مصنوعی، نوآوری محصول و نوآوری فرآیند بر عملکرد شرکت ها، با توجه به نقش تعدیل گری حمایت رهبری (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
امروزه پیشرفت های فناوری باعث افزایش تصاعدی ظرفیت و سرعت محاسباتی رایانه ها و همچنین توسعه نرم افزارهای آماری شده است. مصرف کنندگان با بهره گیری از خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی، تجارب سریع تر و بهتری را کسب می کنند و انتظاراتشان از کیفیت خدمات ارائه دهندگان افزایش می یابد. هدف اصلی پژوهش حاضر نیز بررسی تاثیر هوش مصنوعی، نوآوری محصول و نوآوری فرآیند بر عملکرد شرکت ها، با توجه به نقش تعدیل گری حمایت رهبری می باشد. روش تحقیق پژوهش کاربردی از نوع توصیفی - پیمایشی است و جهت تجزیه وتحلیل داده ها از مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) و نرم افزارهای SPSS و SmartPLS استفاده شد. بدین ترتیب که ابتدا پایایی و روایی ابزار اندازه گیری بررسی و تأیید شد؛ سپس اثرات مستقیم و غیرمستقیم متغیرها تحلیل گردید. جامعه آماری پژوهش نیز شامل شرکت های کوچک و متوسط فعال تهران در حوزه های مختلف صنعتی بوده و داده های مورد نیاز از طریق پرسشنامه استاندارد جمع آوری شده است. یافته های این پژوهش نشان می دهد که بهره گیری از فناوری های هوش مصنوعی و تقویت نوآوری ها می تواند نقش کلیدی در بهبود عملکرد شرکت ها داشته باشد. همچنین، حمایت متعادل رهبری می تواند تأثیر مثبتی در تسهیل فرآیندهای سازمانی ایجاد نماید.در نهایت، این مطالعه نشان می دهد که حمایت رهبری نقش مهمی در تقویت و افزایش اثرگذاری عوامل کلیدی دارد. رهبری موثر، با ترغیب و راهنمایی مناسب، ارزش افزوده عوامل فوق را به طور قابل توجهی بالا می برد. بنابراین، توسعه مهارت های رهبری و فرهنگ حمایتی در سازمان ها ضروری است.Examining the impact of artificial intelligence, product innovation, and process innovation on firm performance, considering the moderating role of leadership support
Today, technological advancements have led to an exponential increase in the computational capacity and speed of computers, as well as the development of statistical software. Consumers benefit from AI-based services, gaining faster and better experiences, while their expectations for service quality from providers rise. The main aim of this study is to examine the impact of artificial intelligence, product innovation, and process innovation on firm performance, considering the moderating role of leadership support. The research method is applied, descriptive-analytical, and data analysis was conducted using Structural Equation Modeling (SEM) with SPSS and SmartPLS software. First, the reliability and validity of the measurement tools were assessed and confirmed; then, the direct and indirect effects of the variables were analyzed. The statistical population included small and medium-sized companies active in Tehran across various industrial sectors, with data collected via a standard questionnaire. The findings indicate that leveraging AI technologies and strengthening innovations can play a key role in improving firm performance. Additionally, balanced leadership support can positively facilitate organizational processes. Ultimately, this study demonstrates that leadership support plays a vital role in reinforcing and amplifying the impact of key factors. Effective leadership, through appropriate encouragement and guidance, significantly increases the added value of these factors. Therefore, developing leadership skills and fostering a supportive organizational culture are essential.







