بررسی نقش مهارت های ارتباطی کارکنان در چابکی سرمایه انسانی با میانجی گری فرآیند تصمیم گیری سازمانی (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
در شرایط کنونی که سازمان ها با تغییرات سریع و عدم قطعیت های بسیاری مواجه هستند، چابکی سرمایه انسانی به عنوان یک رویکرد کلیدی برای سازگاری و واکنش مؤثر در برابر محیط های پویای کسب وکار مطرح شده است. با توجه به اهمیت این موضوع، پژوهش حاضر به بررسی تأثیر مهارت های ارتباطی بر چابکی سرمایه انسانی با نقش میانجی فرآیند تصمیم گیری سازمانی در دانشگاه علوم پزشکی بیرجند پرداخته است. این تحقیق از نوع کاربردی و با رویکرد توصیفی-همبستگی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان این دانشگاه بوده که از بین آن ها، 370 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های معتبر مهارت های ارتباطی بارتون (Burton, 1990)، چابکی سرمایه انسانی علوی و همکاران (Alavi et al., 2014) و فرآیند تصمیم گیری سازمانی آرنولد و همکاران (Arnold et al., 2000) استفاده شد. برای تحلیل داده ها و بررسی فرضیه های تحقیق، از مدل سازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی و نرم افزارهای اسمارت پی.ال.اس و اس.پی.اس.اس نسخه 21 استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که مهارت های ارتباطی تأثیر مثبت و معناداری بر چابکی سرمایه انسانی دارد. رابطه معناداری بین مهارت های ارتباطی و فرآیند تصمیم گیری سازمانی یافت شد. تأثیر مستقیم فرآیند تصمیم گیری سازمانی بر چابکی سرمایه انسانی تأیید شد و همچنین نقش میانجی آن در رابطه بین مهارت های ارتباطی و چابکی سرمایه انسانی به طور معناداری مورد تأیید قرار گرفت. این نتایج نشان می دهد که برای افزایش چابکی سرمایه انسانی، بهبود مهارت های ارتباطی و ارتقای فرآیندهای تصمیم گیری سازمانی ضروری است.Investigating the Role of Employee's Communication Skills in Human Capital Agility by Mediating the Organizational Decision-making Process
In the current situation where organizations are facing rapid changes and many uncertainties, human capital agility has been proposed as a key approach for adapting and responding effectively to dynamic business environments. Given the importance of this issue, the present study investigated the effect of communication skills on human capital agility with the mediating role of the organizational decision-making process at Birjand University of Medical Sciences. This research is of an applied type and was conducted with a descriptive-correlational approach. The statistical population of the study included all employees of this university, from whom 370 people were selected by simple random sampling. To collect data, the valid questionnaires of Burton's communication skills (1990), Alavi et al.'s human capital agility (2014), and Arnold et al.'s organizational decision-making process (2000) were used. To analyze the data and examine the research hypotheses, structural equation modeling with the partial least squares approach and SmartPLS and SPSS version 21 software were used. The results of the study showed that communication skills have a positive and significant effect on human capital agility. A significant relationship was found between communication skills and the organizational decision-making process. The direct effect of the organizational decision-making process on human capital agility was confirmed, and its mediating role in the relationship between communication skills and human capital agility was also significantly confirmed. These results indicate that in order to increase human capital agility, it is necessary to improve communication skills and promote organizational decision-making processes.
تبلیغات
