بررسی تاثیر هشیاری نوآوری و هشیاری کیفیت بر رابطه بین قصد و رفتار یکپارچه سازی یادگیری الکترونیکی (مطالعه موردی بانک ملی)
آرشیو
چکیده
نوآوری عامل اصلی موفقیت بلندمدت شرکت های خدماتی در بازارهای رقابتی امروز تلقی می شود. یکی از نوآوری های معاصر، فناوری های نوین در عصر دیجیتال است. در این میان، صنعت بانکداری در تلاش است مدل های تجاری را برای انعکاس یک اکوسیستم دیجیتالی تر، تنظیم کند. در این راستا هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر هشیاری نوآوری و هشیاری کیفیت بر رابطه بین قصد و رفتار یکپارچه سازی یادگیری الکترونیکی (مطالعه موردی بانک ملی) می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و بر اساس گردآوری داده ها، توصیفی و از نوع علی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه استادان دانشگاه های تبریز بود که با استفاده از فرمول کوکران 384 نفر به روش تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه های استاندارد می باشد. روایی محتوای صوری ابزار توسط خبرگان و میزان پایایی دو پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ تأیید شد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده های آماری نشان داد قصد یکپارچه سازی یادگیری الکترونیکی بر رفتار یکپارچه سازی یادگیری الکترونیکی تاثیر مثبت و معنی داری دارد. هشیاری نوآوری بر رابطه بین قصد یکپارچه سازی یادگیری الکترونیکی و رفتار یکپارچه سازی یادگیری الکترونیکی تاثیر ندارد. هشیاری کیفیت بر رابطه بین قصد یکپارچه سازی یادگیری الکترونیکی و رفتار یکپارچه سازی یادگیری الکترونیکی تاثیر ندارد.Investigating the effect of innovation awareness and quality awareness on the relationship between intention and behavior of integrating e-learning (Case study of Bank Melli)
Innovation is considered the main factor for the long-term success of service companies in today's competitive markets. One of the contemporary innovations is new technologies in the digital age. Meanwhile, the banking industry is trying to adjust business models to reflect a more digital ecosystem. In this regard, the aim of the present study is to investigate the effect of innovation awareness and quality awareness on the relationship between intention and behavior of integrating e-learning (case study of Bank Melli). This study is applied in terms of purpose and descriptive and causal in terms of data collection. The statistical population of this study included all professors of Tabriz universities, of which 384 people were selected as a statistical sample using the Cochran formula using a simple random method. The data collection tool is standard questionnaires. The face content validity of the tool was confirmed by experts and the reliability of the two questionnaires was confirmed by the Cronbach's alpha method. The results of statistical data analysis showed that the intention to integrate e-learning has a positive and significant effect on the behavior of integrating e-learning. Innovation awareness does not affect the relationship between e-learning integration intention and e-learning integration behavior. Quality awareness does not affect the relationship between e-learning integration intention and e-learning integration behavior.
تبلیغات
