آرشیو

آرشیو شماره‌ها:
۲۷

چکیده

پژوهش حاضر با هدف ارزیابی وضعیت مدیریت دانش در دانشگاه ملی مهارت استان ایلام انجام شده است. فرایند مدیریت دانش که کسب، تولید، اشتراک و به کارگیری دانش را شامل می شود، نقشی حیاتی در بهبود کیفیت آموزشی، افزایش بهره وری، ارتقای نوآوری و تقویت توان رقابتی ایفا می کند. این تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی است و با استفاده از روش توصیفی - پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل 1850 نفر از اعضای هیئت علمی، کارکنان دانشگاه و دانشجویان بود که با استفاده از نمونه گیری تصادفی طبقه ای، 322 نفر از آنها به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه برگرفته از مدل کنراد و نیومن بود. یافته ها نشان داد که میانگین تمام مؤلفه های مدیریت دانش (کسب دانش: 83/3، تولید دانش: 20/4، اشتراک دانش: 36/4 و به کارگیری دانش: 21/4) بالاتر از حدّ متوسط و از نظر آماری معنادار است. چالش هایی مانند ضعف زیرساخت های فناوری اطلاعات، نبود فرهنگ سازمانی مناسب برای تسهیم دانش و کمبود نیروی انسانی متخصص، به عنوان برخی از موانع اصلی در استقرار مؤثر مدیریت دانش در دانشگاه ملی مهارت استان ایلام شناسایی شدند. مقایسه نتایج این پژوهش با نتایج مطالعات مشابه، نشان داد که مدیریت دانش در دانشگاه ها می تواند منجر به ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و افزایش نوآوری و توانایی دانشگاه ها در پاسخگویی به تغییرات محیطی شود. بهبود زیرساخت های اطلاعاتی، آموزش نیروی انسانی و ایجاد فرهنگ سازمانی مناسب نیز از پیش نیازهای استقرار موفق مدیریت دانش به شمار می رود.

Evaluation of the Knowledge Management Model in the National University of Skills of Ilam

The present study was conducted with the aim of evaluating the status of knowledge management in the National Skills University of Ilam Province. Knowledge management, as a process that includes acquiring, producing, sharing, and applying knowledge, plays a vital role in improving educational quality, increasing productivity, promoting innovation, and strengthening competitiveness. This study was conducted using a descriptive-survey method and was applied in terms of purpose. The statistical population consisted of 1850 faculty members and university staff, of whom 322 were selected as samples using stratified random sampling. The data collection tool was a standard knowledge management questionnaire, and the data were analyzed using SPSS software and descriptive and inferential statistical tests. The findings showed that the average of all knowledge management components (knowledge acquisition: 3.83, knowledge production: 4.20, knowledge sharing: 4.36, and knowledge application: 4.21) is above average and is statistically significant. Also, challenges such as weak IT infrastructure, lack of appropriate organizational culture for knowledge sharing, and shortage of specialized human resources were identified as the main obstacles to the effective establishment of knowledge management in this university. Comparing the results of the research with similar studies, it was shown that the implementation of knowledge management in universities can lead to improving the quality of educational services, increasing innovation, and the ability of universities to respond to environmental changes. On the other hand, improving information infrastructure, training human resources, and creating an appropriate organizational culture are prerequisites for the successful establishment of knowledge management.

تبلیغات