فیلترهای جستجو:
فیلتری انتخاب نشده است.
نمایش ۳٬۳۶۱ تا ۳٬۳۸۰ مورد از کل ۴٬۲۴۹ مورد.
بررسی رضایت مشتری از کیفیت خدمات پس از فروش مورد مطالعه: شرکت زیراکس در استان اصفهان(مقاله علمی وزارت علوم)
حوزه‌های تخصصی:
تحلیل راهبردی هزینه و زنجیره ارزش
منبع:
مدیرساز ۱۳۸۱ شماره ۱۱
حوزه‌های تخصصی:
شاید بتوان گفت آنچه امروزه بیش از هر چیز دیگر در رابطه با مؤسسات تجاری و انتفاعی نمود پیدا کرده است.توجه به هزینه های مختلف بنگاه و یا به تعبیری دقیقتر مدیریت بر هزینه ها ی موسسه است. در شرایط کنونی مؤسسات مختلف جهت تامین بقای خود حتی باید نسبت به مقایسه هزینه هایشان با سایر رقبای بالفعل نیز آگاهی داشته باشند و فعالانه وارد عمل شوند.
انتخاب صادر کننده ی نمونه با استفاده از مدل تصمیم گیری چند شاخصه
حوزه‌های تخصصی:
شیبه سازی سیستم صف خط اتوبوسرانی
حوزه‌های تخصصی:
یکی از مهمترین مسایل پیش روی مدیران امروزی ، چگونگی تامین،تخصیص و بهره برداری از منابع محدود،دستیابی به بهترین عملکرد است. سیستم های حمل و نقل شهری نیز با چنین مسایلی مواجه هستند. این سیستم ها، بنا به تاثیر عمیقی که بر سیستم های اقتصادی،اجتماعی و سیاسی دارند، باید علاوه بر درآمدزایی، رضایت مسافران و حیثیت اجتماعی خود را نیز مدنظر قرار دهند.
مشتریگرایی در نظام بانکی
حوزه‌های تخصصی:
کارایی بازاررسانی انگور و راههای بهبود آن در استان سیستان و بلوچستان(مقاله علمی وزارت علوم)
حوزه‌های تخصصی:
بررسی عوامل موثر بر استقبال خرید از فروشگاههای الکترونیکی شهروند
حوزه‌های تخصصی:
این پژوهش به بررسی عوامل موثر بر استقبال مشتریان تهرانی از سیستم خرید الکترونیکی فروشگاه شهروند پرداخته و برخی از راهبردهای اساسی برای توفیق این فروشگاه در زمینه خرده فروشی الکترونیکی با توجه به فرهنگ کاربران ایرانی زیر ساختارهای فنی مورد نیاز خصوصیات رفتاری مصرف کنندگان ایرانی و برخی عوامل مرتبط دیگر را مورد شناسایی قرار داده است. استقبال خرید از فروشگاه الکترونیکی شهروند ناشی از عواملی چون میزان دسترسی بو آشنایی مشتریان به اینترنت آگاهی آن ها از وجود فروشگاه الکترونیکی شهروند حمل رایگان آن تمایل کم مشتریان به خرید از یک مکان جدید پس از توصیه آشنایان خرید خارج از منزل به عنوان تفریح امتحان وارسی و مقایسه کالا ها قبل از خرید جذابیت و توانمندی های پایگاه اینترنتی شهروند در پاسخگویی به خواسته های مشتریان و سیستم قوی حمل و نقل این فروشگاه در کالارسانی به مشتریان بوده است.
تغییر در قواعد و محتوای استراتژی رقابت
منبع:
کمال مدیریت ۱۳۸۱ شماره ۱
حوزه‌های تخصصی:
امروزه تجارت و فعالیتهای اقتصادی به عرصه‌های جدیدی گام نهاده‌اند . رقابت شدیدی میان حریفان جهانی و خلاق حاضر در بازار به وجود آمده است . بسیاری از شرکتهایی که در گذشته از توانایی بالایی برخوردار بودند ، امروز به زانو درآمده اند و مزیتهای رقابتی آنها که زمانی غیرقابل دستیابی بود ، در میان رقابت شدید رقبا از هم گسیخته است . رقابتهای سنتی که پیشتر به «یک مسابقه اسب دوانی» شباهت داشتند تغییر یافته‌اند و در شرایط جدید ، برنده شدن مستلزم بکارگیری نوعی «تغییر در قواعد و محتوای استراتژی رقابت» با مضامین خاص خود می‌باشد ...
3 روش برای بهبود میزان وفاداری مشتریان
حوزه‌های تخصصی:
هوندا راه خود را می رود
حوزه‌های تخصصی:
در حال حاضر هوندا هفتمین شرکت بزرگ خودروسازی و یکی از سودآورترین آنها است. هوندا با در اختیار داشتن 15% ژاپن از نیسان پیشی گرفته و پس از تویوتا به دومین فروشنده اتومبیل در ژاپن تبدیل گردیده است.